守护消费权益,曝光不良商家

匿名在线举报企业或个人违法信息

滴滴平台顺风车,未按时接客户,且未告知客户取消订单,未协商换车。


我于2026年11月12日,在滴滴出行约定当日18:35到目的地接我, 司机已接单,同时告知我 会准时接我,让我在出发点 等待。 但是我提前提前联系司机,司机不接电话,连续拨打司机电话,司机不接,平台不管,导致耽误本人无法按照约定时间到达目的地,同时临时取消,导致寻找其他司机完全没有容错率。 导致本人包车到达目的地。花费300元。现要求滴滴平台赔偿出除当日顺风车付费的63元。 赔偿本人237元。若滴滴平台不予处理,本人会向相关部门予以举报。