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京东二手大疆少配件价值两百多,客服说不能补发只能补偿60元京豆,或者退货退款


我在京东自营买的二手大疆mini,质检报告上写了有充电管家,收到货以后,没有充电管家,联系京东客服,客服说了配件缺失不能补发,建议我退货退款