12315投诉文案（直接复制到小程序） 投诉对象：淘宝vividini旗舰店（填写店铺名称，营业执照上的公司名优先） 经营平台：淘宝 订单时间：2025年3月 投诉事项：虚假宣传、消费欺诈，人造革冒充真皮，承诺假一赔四拒不履行 事实描述： 本人于2025年3月在该淘宝店铺购买皮衣，商品页面宣传为真皮，标注“假一赔四”。现衣服表皮脱落，破损位置露出纺织布基，能够证实该衣物为PU人造革，并非商家宣传的真皮。商家将人造革冒充真皮售卖，属于消费欺诈。 平台售后期限已过，但未超过法定维权时效。我已留存订单截图、商品宣传截图、衣物破损露布底照片作为证据。 诉求：按照商家页面承诺，执行假一赔四。 1. 在12315小程序填的时候：主体类型选【企业/个体工商户】，店铺营业执照可以在淘宝店铺主页→资质那里查看； 2. 证据上传：订单截图、当初写“真皮+假一赔四”的页面截图、你这张破皮照片一起上传； 3. 如果找不到原来的商品宣传截图，投诉里可以写上：商家商品页面宣传真皮，承诺