我于10月12日在京东4021元购买的海信大薄荷75寸电视，11月11日发现较之前便宜328元。于是询问价保事宜，海信客服说因为超级补贴活动无法价保。我说那我进行退货重新下单，海信客服立马改口说给我申请差价只需要我提供订单截图，由于我的订单截图是和双枪筷子一起组合付，又被告知不允许组合付（此前也是组合付，不过10.21下单时京东让分开付不支持一起付，11.11下单是一起付的）此刻我的心里还是秉持退货重新下单，但是价格变了。我就去找京东客服，京东客服把差价算出来还是不给退，说是使用了优惠卷不在价保范围内。价保的意义不就在于我比之前买的降价便宜了嘛？ 而且我从来不嫌退货麻烦，是商家说可以给申请，结果一直找理由不给退。 请帮我给一个合理解决方案。