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闲鱼客服判决不合理


买家在我这买了谷子,我在寄出前已 和买家确认谷子的对光视频无误,结果买家在确认收货后一周说谷子有瑕疵,要求我退接近三分之一的钱,并且买家无法提供开箱对光视频等直接性证据证明谷子是在我寄出前就有问题了。并且买家自己也说出谷子在我寄出后又由买家自行转运快递,且也没有和我表明需要延迟快递收货的时候。由于我不同意赔钱,买家在闲鱼里投诉我货物不属实的实况,在这里我提供了当时给买家的对光视频,视频内没有发现谷子是有瑕疵的,以及后续与买家确认没问题后才安排寄出的沟通记录,而卖家什么证明都没有的情况下,竟然判我情况属实,要求我给买家赔款,还下架了我所有的商品,我对于这个判决认为非常不公平,我希望平台能帮我介入这场评判,让平台撤回判决并且跟我道歉!!!!!!!!