我在10月29和11月3号在京东商城萨洛蒙旗舰店购买了两双鞋子，一双价值998，一双价值1098，因为我手受伤没有及时去拿 ，后面早上我回家拿东西，才发现鞋子不对版，和我付款买的东西不一样，我多次联系商家多次联系平台，不给我处理，霸王条款，挂我的电话，不给我解决，如果不给我解决，我就联系媒体平台我进行曝光，我看到了商家发起的记录，我想请问一下你们公司 商家发的记录拍了一个快递箱子你看到了里面是什么吗 商家的举证能代表着什么 发一个图 发一个打包视频什么也看到哪里能证实是我的，瞪大眼睛看看里面是他们的鞋子吗 商家在这混淆视听 平台不给我做出解释我就去司法部门我找网络平台进行曝光，我给你们死磕到底