被投诉方：乐道好学（北京）教育咨询有限公司 2026年10月27日，本人报名该机构成人高考高升专课程，总费用6980元，当场支付首付698元，剩余6282元由机构引导办理培训分期贷款，分9期，每期698元，首期还款日2026年11月28日。 放款后本人一节课未上，学习时长0分，未享受任何课程服务。经北京市朝阳区市场监管局调解，双方确认方案：扣除698元首付款后，由机构对接解除6282元贷款。 但机构至今未办理解贷，只发来一份《学员解约协议》要求先签字。该协议约定退费期间由本人继续还贷，未写明解贷失败的本金、罚息、催收、征信责任由机构承担，还要求本人下架投诉、否则赔偿三倍学费，且甲方未盖公章。本人已明确要求先修改协议、盖章并落实解贷，机构仍以“签完财务再审批”为由拖延。 投诉诉求： ​ 1. 由机构对接贷款平台结清并解除6282元培训贷款，消除本人还款、逾期及征信风险； ​ 2. 如贷款解除失败，由此产生的本金、罚息、催收、征信不良等责任由机构承担； ​ 3. 不得以协议形式要求本人下架投诉或约定三倍赔偿。