我之前在天津市环球弘学信息咨询有限公司办理了资格证，被欺诈了，半年了没有证书消息，并且与当时承诺的证书不一样，该公司没有人与我联系，一直玩消失，我现在要投诉他们欺骗消费者，并且我们这边的同事一共四个人，都被骗了，希望赶紧退款