守护消费权益,曝光不良商家

匿名在线举报企业或个人违法信息

2退错觅光赠品商家乱要价还骚扰我要赔偿


我在2026年11月8日,在淘宝平台退款了觅光的产品,因为我在抖音平台和淘宝平台同时购买了相同的商品,但是赠品不同,我把抖音平台的商品退给了淘宝平台,淘宝平台说不是一家店,需要让我补款,几个小样的补款金额一直在变,一开始是70元,过了一天又变成34.9元,今天又变成70元,并且淘宝觅光商家在明知我把本不属于订单当中的化妆包退过去以后,一直装聋作哑,在我发现以后,不按照市场价199元赔偿给我,反而要发顺丰到付退还给我,如果商家按照的市场价格让我补款,那么这个化妆包,商家是否也需要按照市场价赔付给我,我的时间和精力都因为这几个赠品收到了严重影响,同时商家还联系物流公司,让物流公司一直打电话骚扰我,已经严重影响我的正常生活和工作了,商家给我的解决方案我不认可,价格我不认可,对我造成了影响,我需要商家对我造成的影响进行赔偿