10月31日至11月2日我共交费70元，连同上月结转的8元，共78元，此款是交月套餐费59元，可11月1日上午9：42分发现被扣费～只剩2.26元，经投诉后，11月2日中午移动退还我40.8元，余额为51.12元，26.88元到哪里去了？期间没拨打过电话（见截图），现要求退款。乱扣费问题已是惯性，10月份扣了～成瘾了，现要求先解决上述问题...