10月15日，在平台网购一台充绒机，试用之后不好用7天无理由退款期间退回，商家以我们试用了，不给退款，没有协商又返回我们所在地，并下架了 商品，平台介入帮商家，说补贴给我们500块让我们收下，不好用的东西我们要它干嘛，买机器不让试用我们怎么知道是好是坏，平台一直拖延不解决，诉求：投诉拼多多平台，投诉盛准智造商家