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东营云砚文化传媒有限公司,派镨印设计旗舰店。欺骗诱导消者,商家欺骗顾客,诱导消费


我于2026年11月2日在淘宝平台“派镨印设计旗舰店”购买污水一体化设备、基坑以及配套用房结构图、工艺流程图设计服务,费用6250元。商家诱导我先确认收货才提供CAD源文件,确认收货后交付的图纸仅为草图,缺少结构图必备的结构配筋、防腐翻边、设备基础详图,图纸无法用于招标控制价、工程量清单编制,达不到约定交付标准。商家单方设置霸王格式条款,一旦提出修改就只同意退还20%款项,拒绝全额退款,侵害了我的合法消费权益。我的诉求是全额退还服务费6250元。