我患有乳腺炎，一直需要贴膏药，不然就会溃烂严重影响正常生活，我在中医购买了膏药并且发了顺丰特快次日到达，结果快递一开始没有更新物流，后来物流显示到了香港中转，但是我的地址在西安，已经严重影响我的病情