本人在王者荣耀、和平精英游戏内累计充值一共2000元，属于未成年人充值。我向腾讯游戏客服申请未成年退款，平台只给我退回124元，剩余金额拒绝退款。现要求腾讯游戏对剩下的充值款项办理退款。