本人在11月8日18.46分遭到酷狗音乐微信自动续费恶意扣款45元。扣款开通的账号为一个完全陌生的ID（179*******），该账号非本人所有，本人无法登录，也未享受任何会员权益。我在微信账单发起申诉并提供证据后，酷狗客服明知账号非本人，不仅不全额退款，还利用霸王条款，企图以“退还21元并保留无法使用的权益”来诱导我妥协（有截图为证），严重侵犯消费者权益。我要求酷狗音乐立刻全额原路退还45元，并停止这种向未知账号恶意代扣的流氓行为！