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蜂鸟众包/饿了么)+核心问题(后置餐损、无故判责)+诉求(撤销扣款扣分)


本人是蜂鸟众包骑手,订单编号:44750*********24837。该订单配送完结相隔一周之后平台才下发餐损罚单,事发当时平台没有及时告知我,导致我丧失现场取证的机会,无法核实是否为骑手责任。本次配送我按规范完成配送,不存在应当由骑手承担的餐损责任。此前APP内申诉,未能妥善处理。现要求平台核查订单轨迹、相关记录,撤销该笔10.9元扣款、撤销对应的服务分扣分,退还扣款并道歉。