同程旅行:下单不展示退改规则,取消订单才弹出高额违约金,规则前后矛盾 发布日期:2026-11-07 23:59 浏览人数:314 投诉对象1:同程旅行(平台主体) 投诉对象2:大理瑞鑫酒店 投诉请求:退还剩余扣款95元,原路退回支付账户。 事实经过: 本人在同程旅行平台预订大理瑞鑫酒店客房,订单号101*********,订单总价305元。我在入住前6天提交取消申请,并未实际入住。 下单时,预订页面没有显著提示高额违约金规则,该扣费条款是我点击取消...