我于2026年8月24日。在淘宝平台购买张仲景古法通焦膜 并且询问卖家 是否有减肥作用 卖家说有 让买5赠5 承诺保底瘦8-12斤 无效退款 每天都坚持使用 这个期间一斤没瘦 直到2026年11月份 所有的都用没了 找到卖家 卖家直接跑路了 然后联系淘宝客服 淘宝说尝试联系商家注入资金再给我退款 我现要求 第一必须把钱款退回 第二给我道歉 淘宝审核开店太松散