2018年我在深圳使用滴滴出行产生一笔204元欠费，该债权现已超过三年诉讼时效，平台已经丧失追索胜诉权。滴滴强行以此欠费作为限制条件，拒绝给我注销账号，违规留存我的个人信息。我多次在平台提交注销申请，工单被标记处理完成，实际账单没有清零、账号依旧无法注销，属于虚假闭环，敷衍处理用户诉求。