10月24日在闲鱼二手交易平台，看到某卖家“t***星”的笔记本硬盘宣称健康度正常无描述故障情况并在24号购入该硬盘，25号发货27号收到硬盘正常使用并用检测工具检测了一番暂时没有问题28号晚上确认了收货。 在这28号之后开始正常用硬盘并用来传输大量用户数据，之后就出现异常卡硬盘顿迁移速度慢和进度中断的情况并停止使用硬盘传数据开始尝试再次检测笔记本硬盘却一下出现300多处坏道和硬盘smart信息硬盘健康度的两项警告C5(硬盘有不稳定扇区，状态存疑待后续判断)和C7(硬盘插口/接口异常错误计数)问题。 我在正常使用下尝试对硬盘进行修复措施相信是个别情况，待正常好转后不久几日正常使用下传用户数据再次故障依旧还是健康度检测两项c5、c7报错注意，但这卖家对我的投诉说我擅自修复把硬盘弄故障了，注意这本来就是在正常使用出问题后才尝试修复的，修复之前的硬盘故障更多。 我得知了这是卖家故意隐瞒硬盘故障描述不符，故意隐瞒硬盘故障实情侵犯买家的知情权，之后我便向卖家投诉申请赔偿部分损坏硬盘的损失并同时去向卖家理论一番并发给卖家笔记本硬盘得故障截图证据却迎来卖家不理不睬的敷衍态度并拖延和拒绝处理投诉申请直到客服介入我截图证据和描述充足的情况下被以没有“官方售后检测证明”和证据不足的严苛要求，在有《闲鱼社区管理规范》下依然判定我投诉请求不成立，难道买家对欺诈描述不符商品售后请求都不支持吗 明明只是二手的商品没有保修发票和质量保证，这只是属于民事的个人二手商品交易的纠纷却被闲鱼平台以及客服无理要求提供“官方的售后检测报告”，这是不合法规的属于霸王条款 “二手商品不等于免责商品”卖家欺诈、发货不符这不是卖家回避售后问题的理由，闲鱼二手平台的“规则不公平不合理、客服推诿、介入不力处理不当”也不是侵犯我对故障商品申请售后的赔偿损失的权益的理由 1. 按照法规卖家的行为违反《民法典》的瑕疵告知义务 根据《民法典》第618条，卖家故意隐瞒硬盘故障（属于标的物重大瑕疵），你有权要求撤销交易、退还货款，且不需要承担任何额外责任。 2. 若卖家是经营性商家（非个人闲置），还违反《消费者权益保护法》 如果卖家是批量卖二手硬盘的“二手商贩”，属于《消保法》里的“经营者”，你可以依据《消保法》第55条，要求卖家退一赔三（不足500元按500元算）