本人在淘宝闪购下单，商家已经成功接单，之后在临近超时的情况下电话诱导我取消订单重新下单，在未经我同意情况下单方面擅自取消订单。 根据《淘宝闪购平台商户责任场景赔付管理规范》明确规定：商家接单超过10分钟未经消费者同意取消订单，需要赔付订单实付金额100%，单笔赔付上限50元，该赔付属于商家责任赔付，并非平台自愿心意补偿。 订单货款虽然已经原路退回，但是我联系淘宝闪购客服申请对应责任赔付时，平台拒绝按照既定规则足额赔付，只提供小额“心意红包”草草结案，用心意红包替代平台明文规定的商家责任赔付，损害消费者合法权益。 我已经保存完整证据：订单接单记录、订单取消时间截图、和客服沟通记录（客服只给心意红包的聊天记录）。