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快团团儿童衣有开线异味商家不退平台也不处理


我于2026年10月23日 15:44:19,在微信上拼多多旗下快团团小程序上,购买的儿童衣服。收到货后检查发现存在质量问题,衣服开线还有很刺鼻的气味,给孩子穿的衣服质量相当垃圾,当天晚上就联系商家,对方不给退货退款,说不存在质量问题不退不换,多次沟通发截图都不处理,投诉后平台介入也没有解决。发现质量问题购就没有在动过.而且这个是成衣不是定制款,凭什么无质量问题不退货退款