投诉问题：食品内有虫类异物，食品安全不达标 投诉内容： 本人于11月7日线下超市购买该品牌方便面，付款凭证为微信/支付宝账单，无纸质小票，支付记录可佐证交易事实。 今日拆封面饼进行煮制，煮后发现面饼内部嵌有虫类异物，虫子不是浮在表面，是夹在面条内部，并非煮制过程中外部落入。该产品为密封预包装食品，足以证明异物在生产、封装、仓储环节就已经混入，属于严重不符合食品安全标准，存在重大食品安全隐患，对消费者身体健康造成威胁。 依据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条：生产不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，可以向生产者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。生产经营者实行首负责任制，先行赔付，不得推诿。 现正式提出诉求： 1. 全额退还本次购买商品货款； 2. 依法支付惩罚性赔偿金1000元； 3. 厂家对同批次产品开展自查，整改生产品控问题。