本人在10月19日下单了耳机，商家在10月22送到，在公司前台待了三天，26号拿走，当天突然发现原来的耳机能用了，当天直接申请了退货，包装什么的都没丢，直接申请的无理由退货，后商家在29号收到，商家说本人掉包商品，这边可以确保商品并未掉包，所有平台只除去已经退款成功的只买过这一次，可以查所有平台的购买记录，...