闲鱼验机隐瞒手机镜头黑斑平台判我担费我不服
订单号:33165*********41499
本人在闲鱼下单二手手机,走闲鱼验货宝服务。卖家仅提前告知机器存在外观成色瑕疵,全程没有告知后置摄像头内部存在成像黑斑。
验货宝质检报告明确拍到拍照存在黑斑,该瑕疵属于镜头模组功能性缺陷,并非普通外观划痕;该黑斑属于镜头内部霉斑,会随使用慢慢扩大、腐蚀镀膜,持续影响拍照功能,属于重要硬件故障,不能和普通外观成色问题混为一谈。
我向平台申诉,闲鱼判定“无法认定卖家故意隐瞒”,要求由我承担验货宝费用,该判定我不认可。卖家没有主动告知这项关键功能瑕疵,属于隐瞒商品缺陷,验货费用理应由卖家承担。
诉求:重新复核本次验货宝纠纷,撤销让买家承担验货费的判定,验货费由卖家承担。