订单号 33169*********05782。我在 1688 向广州优伊雅服饰买的裤子，货已经退回商家签收。平台不给现金原路退款，单方面发放一张 29.6 元优惠券用来结案，我不接受优惠券，要求撤销券，督促商家全额现金原路退款。我已经投诉商家，现在单独投诉平台。平台入口锁死：提示「当前订单不支持退款」，线上售后通道直接关闭，没法自己发起退货退款，这正好印证了你投诉的核心：货商家早就收到，但是订单售后入口被锁，平台不开放现金退款，只拿优惠券打发。