88VIP退货，一直宣传的是退货包运费，客服说一个月包退货运费50元，实际上偷偷改规则，没有按照自然月来算，是按31天算的。导致要自已付运费 。 今年一个月需要集中购买生活用品，衣服鞋子。涉及到不合适退货情况（真实购买需求，以上品类均有实际成交），今日申请退货发现退货邮费有限制，月超出50元、年超出288元均需自费，与前面宣传完全不符，询问客服是25年2月改的规则，期间并未做任何通知，未给会员发任何公告。由于本人平时无很大退费量至今才发现规则变了，申请退会员费被告知其他权益价格已超会员价格拒绝退费，其他会员功能均为附属，本人自述可随时关掉，日常均没有用，客服拒绝，升级后电话回访也不是为了解决问题，只是表达按规矩办事无任何处理措施，本身邮费限制金额也没有根据任何会员消费标准，进行科学制定。