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客服处理不了,客服处理不单


20206.11.6,本人晚上21.15分系统派单正常配送,到顾客位置,顾客位置与实际位置不符,第一时间打电话给客服,按照客服要求取消,第二天联系客服,客服说处理不了,这就很尴尬,联系好几个客服,客服都处理不了,目前我的要求是撤消罚单