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投诉“肌漾官方旗舰店”及抖音商城:无有效开箱视频拒退货款,客服偏听偏信严重不作为


我于2026年10月17日19:30:45在抖音电商“肌漾官方旗舰店”购买商品,后因故申请7天无理由退货。退货包裹寄出后,商家以“影响二次销售、少件”为由拒绝退款。 针对商家的无理拒绝,我已向平台提交了严谨的举证说明:依据平台售后规则,商家主张商品影响二次销售,应承担举证责任,必须提供包裹签收时全程不间断、无剪辑且清...