本人于2026年7月购买顾家沙发，8月送货到家，至今未入住，实际使用频率极低。收货仅约3个月，即发现坐垫接缝转角处出现明显裂痕（见附件照片）。该位置为受力集中区，但沙发几乎未使用，裂痕非人为损坏，怀疑为皮革韧性不足或工艺缺陷。联系售后未果，现要求顾家履行质保义务，免费维修或更换问题部件。