2026年10月28日两点多我用鲲鹏支付的pos机收款4400元，至今11月4号也没有收到，pos机昨天也突然不能使用了，提示un+终端未登记，pos机上的信息都已经不可查询，客服等电话则无法接通，收到pos机的代理商得知其公司总经理跑路的消息，这类公司理应都在央行存有备用保证金用以应对跑路风险，能通过投诉挽回自己的钱