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被小花钱包私自开会员扣费要求全额退


我在2026年11月2日在小花钱包还款时,自动扣我的会员费,每个月都扣,而且是自动给我开通的,我联系客服,客户爱答不理,也不给我退款,我的诉求是全额给我退款会员费