本人于2026年10月12日，在雅诗兰黛京东自营店，购入雅诗兰黛胶原面霜正装，订单真实有效、付款履约完毕。 仅间隔两天（10月14日），该商品同一链接、同款正装、售价完全一致的前提下，店铺突然更新促销活动，赠品新增多10ml同款面霜小样。 本人作为刚成交的消费者，遭遇平台活动暗改、权益缩水，属于典型的短期变相降价、严重损害消费者公平消费权益。联系客服不予理会，申请售后，客服提出补偿，但未经我同意又私自作废补偿。最近再打客服电话要么接不通，要么就是完全查询不到客服16号给我打的任何电话了，删的一干二净，做贼心虚吗？但是我自己录下的有录音，最后客服以“活动更新”为由，无理拒绝合理诉求，拒不处理售后问题。 商家利用时间差更新赠品活动，对老订单不做任何权益兜底，刻意收割下单用户、违反《消费者权益保护法》公平交易原则，侵害消费者正当权益，存在不合理营销套路。 诉求如下： 1. 要求商家为本人10月12日订单补发10ml赠品 2. 无赠品库存，等额现金差价补偿 3.整改不合理促销规则 4.对商家违规行为核查处罚公示