11月2号因设置免密支付误触了支付成功 在支付成功后我第一时间申请了退款，13点26分51秒下单~13点27分04秒退款，当时我没看到拆盒，与此同时主播已经在直播间进行了拆盒，根本来不及给客服说我需要停止拆盒。 随后我咨询客服我问他没有拆盒可以支持退款吗，她一直不正面回我的问题，其他的同公司都是下单后可以退款的，没拆盒是可以退的，但是我下单后第一时间进行退款，与此同时直播间已经拆开，根本没有任何时间联系客服和主播，并且我十秒怎么能来得及联系客服。同公司其他直播间没拆时候都是可以申请停止订单，申请退款，为什么他这里不可以。 并且我是先申请退款的，并不是说她发货了我才退款的，而且我申请后他拒绝退款才给我发的货，我也和客服讲了原因，并且承诺仅此一次，下次再有这种情况我不会再退款。 抖音客服联系我，全部都是我我的原因，全部支持商家，消费者权益一点都没有。希望可以处理一下，谢谢。图一：退款时间 图二：付款时间