餐品送达的时候拨打顾客电话打不通，前台说放前台就可以了，也拍了照片。美团不分青红皂白胡乱扣款，难不成打不通顾客电话就要一直等到打通为止吗？别的单不送了吗？ 超时了还不是让我们骑手承担，凭什么平台这么大权利想怎样就怎样，从来不顾及骑手的感受，从来不顾及骑手能不能把餐品安全送到顾客手上？配送时间已经被平台压缩到极致了，但凡出现一点失误超时，事故都是我们骑手承担。凭什么？