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京东外卖订单超时罚款,客服不处理盼相关部门介入处罚


我在京东秒送上接了个单子,由于顾客位置和地图不一样,和商家出餐慢导致的订单超时罚款,都有报备过位置不准在顾客实际位置也上报过,找客服,客服不处理,不作为,话好说事难办,希望有关部门给与处罚,