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咪咕游戏擅自修改付费用户权益


购买【咪咕快游超级会员】,购买时该会员明确权益为所有游戏 24 小时不限时长畅玩,无额外时长限制,这是我付费开通该会员的核心目的。 咪咕游戏在**没有取得我本人明确同意、没有单独告知、未和老会员协商**的前提下,后台私自修改老会员的权益规则:专门针对我们这批老用户,把原本 24 小时无限畅玩的云电脑改成限时时长(给我们上线独有的“优化”导致语音电脑时常被阉割,不符合权益内容),同时阉割云电脑原有功能(不可以安装应用)。 我是付费预付会员(连续包月),双方已经形成服务合同关系。平台单方面削减已经售出、正在有效期内的会员核心权益,属于擅自变更合同,属于霸王条款,严重侵害消费者合法权益。我事前没有收到短信、站内信弹窗等有效的单独告知通知,平台不能以统一公示协议为由随意缩减已售卖存量会员的权益。 之前联系平台客服沟通此事,客服没有给出合理解决方案,拒不恢复原有权益。 诉求:**立即恢复我账号旧会员原本权益:云电脑 24 小时无限畅玩,恢复被阉割的云电脑全部原有功能**