本人是淘宝闪购骑手，订单编号：253********，订单完成时间：11月4日13:28，配送地点：南昌吾悦广场（南昌高新店）集餐点。 订单正常配送交付完毕，时隔5天，在11月9日平台才推送违规判定，违规理由：未将餐品亲手送到顾客手中、提前点击送达，直接扣款15.3元、扣除7分服务分，罚金冻结。 该订单配送结束多日之后才追加处罚，骑手很难长期留存聊天、现场交付证据，举证难度极大，属于不合理的事后回溯追责。配送当时已经按要求完成交付，不存在提前点送达的行为。 我已经在APP内提交申诉，目前处于申诉审核中，平台客服没有给出清晰核实方案，无法提供顾客原始投诉记录、完整轨迹核验结果。平台这种延后判罚的规则对骑手极不公平，增加骑手举证压力。 投诉诉求 1. 撤销本次餐货损违规处罚； ​ 2. 返还扣款15.3元，恢复被扣的7分服务分； ​ 3. 平台公示本次判罚对应的顾客投诉原始记录、后台定位轨迹核验材料； ​ 4. 优化平台规则，订单应当在配送当日完成核查，禁止订单结束多日后再回溯追加罚单