本人在该商家合作主播直播间下单购买商品，主播明确宣传为现货、两天内发出。付款满两天后商品并未按时发货，我咨询商家，商家改口承诺5天发货；后续再次沟通，商家直接告知无现货、实际为预售。商家借助合作主播对外作出现货发货承诺，事后无法履约，还试图将全部责任推给主播，声称属于主播个人行为、与店铺无关。主播为商家合作带货人员，商家作为商品销售主体，不能以此推脱自身责任，该行为属于虚假宣传、误导消费者，涉嫌消费欺诈。 我因商家虚假宣传、未按约定发货提出退款诉求后，商家刻意拖延、不予及时处理，还引导我以“不想要了”作为退款理由，企图掩盖自身虚假宣传、违约的事实；沟通过程中商家持续言语对抗、刻意挑衅，服务态度十分恶劣。