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腾讯反作弊系统严重漏洞,连续9次恶意误封消费者账号,无视12315!


本人是《三角洲行动》手游玩家(游戏UID:18830*********630***),在湖北武汉使用一加Ace 6手机正常游玩,未使用任何第三方违规软件。 自10月起,我的账号遭到腾讯反作弊系统(G.T.I. Security)连续9次恶意机器误封(1天、3天、7天循环),刚解封立刻又被封,导致我充值的虚拟财产无法使用。 我已在全国12315实名投诉(案件编号:14403*********105********),但腾讯客诉部无视监管部门,未经任何人工核实单方面强行结案,至今无专员联系我。 我的诉求是:1.立刻解除设备误封拉黑,恢复正常游戏;2.提供我使用外挂的实质性证据,否则公开道歉;3.彻底修复反作弊系统误判漏洞