支付宝借款综合息费超标要求重新核算并减免超额罚息
本人于2025年10月17日在该平台借款15000元,目前剩余本金7230元。
现账单逾期应还8441.69元,其中包含高额逾期罚息。经核算,正常利息+逾期罚息叠加后综合年化利率已经超过24%。
依据最高人民法院金融审判相关规定,金融机构贷款利息、罚息、违约金等全部费用之和年化超出24%的部分,我不予认可。
我的诉求:
1. 对这笔借款重新核算全部息费,将综合成本控制在年化24%以内;
2. 减免超出法定上限的罚息;
3. 停止违规催收,与我协商合理的分期还款方案;
4. 书面反馈处理结果。
附件:借款截图、借款合同、还款流水