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鹿优选隐藏账单年化超标需退违规息费


本人投诉鹿优选(厦门沃橙电子商务有限公司),投诉事由:变相放贷、捆绑收费、综合年化超标、高额溢价、隐藏账单,本人在鹿优选办理分期订单,一共30笔,其中包括黄金,白酒,苹果耳机等,平台以商城购物分期为外壳,实际是资金借贷,在没有取得我明确同意、没有显著提示的情况下,捆绑会员费、信息服务费,商品价格虚高,以此抬高分期本金,综合年化利率超出司法保护上限。平台后台账单不全,部分扣费记录隐藏,无法查看完整费用明细。 依据《消费者权益保护法》、民间借贷利率相关规定,现提出诉求: 1. 将全部会员费、服务费、商品不合理溢价计入综合资金成本,重新核算合法还款金额; ​2. 退还我已经支付的超出法定上限的息费、捆绑会员费; ​3. 完整提供借款合同、每期还款明细、资方信息、扣款凭证; ​4. 禁止违规催收,不得骚扰我的第三方联系人。 证据:还款截图、订单截图、扣费记录。如平台拒不处理,请监管部门核查处置。