守护消费权益,曝光不良商家

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优酷自动续费,未提前5日通知消费者


不认可商家在2026年11月5日直接扣款包年SVIP这笔消费。根据《网络交易监督管理办法》,自动续费前5天必须有显著提醒。但我在被扣款前从未收到任何短信或弹窗通知,属于在不知情的情况下被扣款,侵犯了我的知情权和选择权。我要求全额退款。