你我贷关联方上海忱臻扣费违规拒退搭售会员款
本人在你我贷申请借款时,页面隐蔽默认勾选上海忱臻科技的会员权益服务,扣费提示很小,没有独立弹窗确认,不需要输入支付密码,直接从银行卡代扣,属于强制搭售。
扣款明细:
- 2023‑03‑23,扣款 180 元,支付渠道:宝付;
- 2023‑04‑23,扣款 180 元,支付渠道:宝付;
- 2023‑07‑14,扣款 998 元,支付渠道:宝付;
- 2023‑09‑12,扣款 39.90 元,支付渠道:宝付;
- 2024‑05‑28,扣款 39.90 元,支付渠道:易宝支付。
以上权益我从未使用,没有享受任何增值服务。联系商家协商退款,对方拿内部规则拒绝全额退费,也无法出示我主动确认开通的凭证,侵害消费者知情权与自主选择权。
若不能及时全额退款并解除代扣,我将同步向 12315、央行 12363、互联网金融举报平台提交投诉,保留全部银行流水截图作为证据。