本人持有中信银行信用卡尾号为0780,在用卡期间,因银行没有履行明确告知,风险提示义务,存在误导消费,违规收取费用及利息的问题,导致的高额利息,我方多次的投诉无果,投诉如下:1、针对最低还款全额计息一事,银行未充分告知计息规则,产生高额不知情的利息,本人使用最低还款功能期间，中信银行APP界面,账单短信,人工外呼等均未醒目，明确告知最低还款会全额计息,失去免息期,复利滚动计息。app仅展示了折扣,刻意隐瞒高额计息规则，导致本人长期不知情,累计产生大量不合理利息,属于侵犯金融消费者知情权。2、银行外呼诱导分期,造成高额利息的负担。中信银行长期频繁外 呼致电,话术诱导本人办理信用卡分期业务，营销过程中刻意 夸大缓解压力，降低月供,刻意隐瞒真实年化利率,总利息成 本,未清晰公示分期总成本,导致本人在不知情,被诱导的情况 下办理多笔分期,属于违规营销,诱导过度负债以上中信银行 多项服务违规、告知缺失,诱导营销,乱收利息费用,严重损害 本人合法金融消费权益,恳请有关部门能救救我和救救我的家庭