本人货主账号155********，购买年卡1688元，发货2500次左右，现在还剩余720次。 现被平台判定永久封禁，平台仅告知永久封号，未向我出示明确的违规证据、对应的平台条款，也没有提供有效的复核渠道。账号内还有付费购买的发货次数等预付服务权益。 本人为真实货主，不存在倒卖货源、虚假货源、骗取司机订金等违规行为。每一单货品来源都有据可查，都是货主先委托我发货，留存有委托记录，之后我才到平台寻找运力。我仅借助本平台寻找合适车辆，运费结算方式不固定，部分车辆在其他正规结算平台办结，部分车辆按常规方式直接结算，属于正常业务安排。 此前已拨打 12328 提交投诉，等待工单回复。现要求平台：一、书面告知本次封禁所依据的违规事实、证据以及对应的平台规则；二、重新人工复核本次处罚。 希望平台积极沟通，依法妥善处理消费者预付服务权益。 投诉诉求： 1. 出示封禁对应的违规证据与处罚依据 2. 对账号处罚重新复核