我于 10 月 24 日通过闲鱼出售一个 iphone13pro256g 银色的手机，顺丰快递专员当面对六个面进行拍照，确认没有任何损坏，寄到买方那里后，买方全程录制开箱视频，发现手机屏幕损坏，导致主板被烧，手电筒和相机都有问题，像顺丰理赔，顺丰以外包装未损坏不符合理赔规定，那请问拿走时手机没有任何问题，收到货后出现问题...