本人于10月25日在京东拍拍二手下单购买二手手机，订单号，366*************商品页面宣传内存为【宣传内存1TB，而且是摄影款套装。货款3808.69元。 收到手机之后，发现手机实际内存和页面标注不一致，货不对板，也没有套装。属于虚假标注硬件参数。 我第一时间联系京东售后协商，京东仅愿意赔付200元，拒绝依法退一赔三。 该行为属于消费欺诈，侵害消费者知情权。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为商品价款的三倍；增加赔偿金额不足五百元按五百元算。 我已经在12315平台提交投诉，同时准备网上立案。 现正式提出诉求： 1、退货退款，全额退还购机款3808.69元； 2、按照货款三倍支付惩罚性赔偿15227.56元； 3、商家承担本次退货产生的运费。