本人2026年3月在云视听极光开通会员，当时仅知晓是19元月度套餐，并不知情后续续费会变更为35元每月自动扣费，商家没有清晰显著告知续费价格，我未同意35元档位的连续包月。自2026年4月至9月，被云视听极光-SNM连续每月自动扣款35元，该部分扣费我事先不知情。现要求商家退还我不知情下被扣的210元月度扣费，希望平台协助处理。