本人11月3日被广州酷狗计算机科技有限公司旗下酷狗音乐自动续费扣款30元，扣费前没有显著的自动续费提醒。扣费周期从11月4日才生效，我在11月4日当天就发起申诉，会员周期生效后我没有使用任何VIP会员权益。我已经在微信订单疑惑通道提交投诉，商家单方面判定我已使用权益拒绝退款，协商无果，现要求全额退还30元扣款。